Steg 3: Mjukt återtagande av social kontroll

Agera – men bara där det verkligen behövs

Ett vanligt misstag i trygghetsarbete är att sätta in resurser för tidigt – eller på fel plats. Därför bygger hela modellen Tillsammans för trygghet på en stegvis upptrappning. Steg 3 ska bara genomföras om föregående steg inte haft tillräcklig effekt.

  • Har lägesbilden visat återkommande problem?
  • Har orsaksanalysen identifierat rotorsaker som inte åtgärdats?
  • Har fysiska förbättringar genomförts – men utan resultat?

👉 Om svaret är ja, då är det dags att gå in med trygghetsresurser.
👉 Om svaret är nej, då ska vi fortsätta följa upp istället för att agera.

Det här är viktigt. För mycket närvaro på fel plats kan skapa motsatt effekt: känsla av övervakning, resursmissbruk eller onödig oro. Steg 3 handlar därför om rätt insats på rätt plats – när det verkligen behövs.


Trygghetssensorer ger stöd för beslut

För att avgöra var resurser ska sättas in kan kommunen använda Trygghetssensorer. De registrerar avvikelser i miljön – som ökad rörelse, ljud, aktivitet kvällstid eller skadegörelse – och ger ett objektivt underlag för styrning av personal.

Med hjälp av sensorernas realtidsdata kan du:

  • 🧭 Styras till rätt plats, vid rätt tidpunkt
  • 🕒 Anpassa resurser till de tider problemen faktiskt uppstår
  • 📉 Undvika att sätta in resurser där problemen redan avtagit
  • 🔁 Få löpande uppföljning om insatsen haft effekt

Syftet: Återta platsen genom relation och kontakt

När beslutet är taget att agera, görs det genom mjuka, relationsskapande insatser. Syftet är att påverka beteenden och skapa trygghet genom vuxennärvaro – inte konfrontation. Det handlar om att:

  • Skapa kontakt med individer
  • Visa att platsen är bevakad av omtanke, inte kontroll
  • Påverka normer genom samtal och positiv närvaro

Exempel på resurser:

  • 👥 Fältassistenter – arbetar långsiktigt med unga
  • 🚶♀️ Trygghetsvärdar – skapar synlighet och trygg dialog
  • 🅿️ Parkeringsvärdar – ser och rapporterar avvikelser
  • 🛠️ Kommunal servicepersonal – ökar känslan av omsorg
  • 🛡️ Eventuellt upphandlade väktare – om det krävs

Närvaro där den gör skillnad

Insatsen ska vara målinriktad i tid och rum:

  • Välj plats utifrån data
  • Anpassa bemanning efter behov
  • Arbeta tvärprofessionellt – samverkan stärker effekten
  • Följ upp varje vecka: behöver insatsen skalas upp, ned – eller fasas ut?

Därför är Steg 3 avgörande:

✅ Ger en träffsäker, behovsstyrd insats
✅ Undviker onödigt resursutnyttjande
✅ Förstärker förtroendet för samhället genom dialog
✅ Återtar platsen utan att skapa konflikt
✅ Möjliggör långsiktig normalisering av det offentliga rummet


Trygghetsresurser ska inte vara överallt – de ska vara där de gör nytta.
Med stöd från tidigare steg och teknik som trygghetssensorer kan vi använda våra resurser smart – och skapa trygghet med både hjärta och strategi

Tillbaka till blogg